على مدار الساعة

"الضمان" : استفيدوا من الهواتف الذكية

زاد الاردن الاخباري -

دعت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في بيان صحفي صادر عن مركزها الإعلامي كافة المؤمن عليهم إلى الاستفادة من تطبيقها على الهواتف الذكية باسم (الضمان الاجتماعي الاردني) والذي يتيح الاستعلام عن عدد من الخدمات التي تقدمها المؤسسة وعلى مدار الساعة.

وأشارت المؤسسة إلى أن هذا التطبيق سيمكّن كل مؤمن عليه، سواء كان مقيماً داخل المملكة أو خارجها من الاستفادة من الخدمات التي يقدمها دون الحاجة لمراجعة فروع المؤسسة داخل المملكة أو نوافذها في الخارج، كما أن إطلاق هذه الخدمات الإلكترونية الجديدة يأتي انسجاماً مع توجهاتها الرامية إلى تحسين وتطوير مستوى الخدمة المقدمة للجمهور ومتلقي الخدمة؛ من خلال الارتقاء بالخدمات الإلكترونية بما ينعكس إيجاباً على تسهيل عملية الاتصال بالجمهور، وتحقيق التميز في الخدمة، وتوفير الوقت والجهد والكلفة عليهم، وزيادة كفاءة وشفافية الخدمات المقدمة لهم.

وأكدت المؤسسة على أهمية الخدمات الإلكترونية المتميزة التي يوفرها التطبيق للمؤمن عليهم وهي متاحة لأي مؤمن عليه بعد أن يقوم بالتسجيل عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني، وهي خدمات مصنفة حسب المنفعة، فهناك خدمات تخص المتقاعدين، حيث بإمكانهم الاستفسار عن بياناتهم الأساسية، ومعرفة تفاصيل رواتبهم التقاعدية, إضافة إلى خدمات تخص المشتركين اختيارياً، حيث يمكنهم الاطّلاع على بياناتهم الأساسية، ومعرفة فترات اشتراكهم، وحركات سريان الاشتراك أو إيقافه، ورواتبهم، والدفعات المترتبة على اشتراكهم الاختياري.

وأضافت المؤسسة إلى أن هناك العديد من الخدمات التي يوفرها التطبيق ايضاً كالاستعلام عن رقم الضمان, والتسجيل في الخدمات الالكترونية وذلك من خلال إنشاء حساب للمؤمن عليه يستطيع من خلاله الدخول على تطبيق المؤسسة على الهاتف الذكي للاستعلام عن بياناته, وكذلك الاستعلام عن الكشف التفصيلي والذي يتضمن المعلومات الشخصية وفترات اشتراك المؤمن عليه وأجوره الخاضعة للضمان, إضافة إلى الاستعلام عن البيانات الأساسية للمشتركين اختيارياً بما فيها تاريخ الاشتراك، والرصيد والقسط الشهري ودفعات الاشتراك الاختياري.

 

وبيّنت المؤسسة بأن التطبيق وفّر للمتقاعدين إمكانية الاستعلام عن البيانات الاساسية التي تخصهم والتي تتضمن الراتب التقاعدي ونوعه وتاريخ الاستحقاق والفعالية, والرواتب التاريخية للمتقاعد وقيمة المبالغ المحوّلة الى البنك وتفاصيلها, وكذلك الاستعلام عن سير اجراء المعاملات المقدمة للمؤسسة (معاملات التقاعد، تعويض الدفعة الواحدة، بدل التعطل، بدل اجازة الامومة).

 

وأوضحت المؤسسة فـي بيانهـا آليـة الدخــول على التطبيق مـن خلال البحث عنــه في متجر التطبيقات (play store و app store) باسم الضمان الاجتماعي الاردني وتنزيله على الهاتف وبإمكان أي مؤمن عليه من الاستعلام عن رقم الضمان من خلال تعبئة البيانات المطلوبة في "خانة اعرف رقم ضمانك" وإدخال رقم التحقق الذي يرد على هاتفه أو بريده الإلكتروني, وبعد الاستعلام عن رقم الضمان بإمكانه العودة إلى خانة التسجيل في التطبيق وتعبئة البيانات المطلوبة ووضع كلمة السر ووضع رقم التحقق الذي يرد على هاتفه أو بريده الإلكتروني, وبإمكانه الدخول بعد ذلك من خلال رقم الضمان والرقم السري والضغط على زر الدخول.

ونوهت المؤسسة إلى أن بإمكان أي مؤمن عليه لديه حساب على موقع المؤسسة الإلكتروني الدخول مباشرة على التطبيق من خلال رقم تأمينه وكلمة السر الخاصة به دون الحاجة إلى التسجيل في التطبيق.

وأشادت المؤسسة بتعاون وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع المؤسسة في إنجاز هذا التطبيق، حيث وفرت الدعم المادي والفني لهذه الخدمة، وتابعت مراحل إنجازه مع مؤسسة الضمان والشركة المنفذة.

وأوضحت أن هذه الخدمة الجديدة ستسهل على المؤمن عليه الحصول على رقم التأمين الخاص به مباشرة؛ مما يسهل عليه التسجيل في التطبيق للاطلاع على فترات اشتراكه وأجوره الخاضعة للضمان، والدفعات المتعلقة بالاشتراك الاختياري؛ مما يتيح له التأكد من شموله عن كامل فتراته وأجوره الحقيقية، ويمكنه بالتالي إبلاغ المؤسسة في حال كانت فترات شموله أو أجوره الخاضعة غير صحيحة، ومن شأن هذا أن يساهم في حصول المؤمن عليه على حقه بالشمول عن كامل فترات عمله الصحيحة وأجوره الحقيقية، ويساند جهود المؤسسة في الحد من ظاهرة التهرب التأميني التي تؤثر سلباً على حقوق القوى العاملة.