عاجل - ارتفاع أسعار المشتقات النفطية عالميا في الأسبوع الأول من نيسان
ارتفاع حصيلة الشهداء في قطاع غزة إلى 72329 منذ بدء العدوان الإسرائيلي
رئيس كوريا الجنوبية يستفز إسرائيل بسؤال حقوق الإنسان
من حيوان أليف إلى نجم رقمي .. كلب بريطاني يمول زفافا فاخرا
موسم الكمأة في سوريا .. البحث عن (الذهب الأبيض) بين الألغام
الصفدي : نقف مع سورية في إعادة بناء وطن حر وآمن ومستقر
مصر .. حادث مروع يحصد أروح أسرة كاملة بعد حفل زفاف
إقالة قضاة في الولايات المتحدة بعد عرقلتهم ترحيل طلاب مؤيدين لفلسطين
مصرية تواجه 112 عاماً من الحبس لإدانتها في 51 قضية
ويتكوف وكوشنر لا يزالان في إسلام آباد لمواصلة المحادثات
إعدام أردنيين اثنين في السعودية بقضية مخدرات
عاجل - الملك يستقبل الوفد الوزاري السوري المشارك باجتماعات مجلس التنسيق الأعلى المشترك
"المياه" تواصل محاضراتها لطلبة المدارس لترشيد الاستهلاك
اعتقال نحو 500 شخص بمظاهرة داعمة لمنظمة "فلسطين أكشن" في لندن
10.5 مليون دينار حجم التداول في بورصة عمان
عاجل - البكار: الحكومة ليست في عجلة من أمرها لإقرار قانون الضمان
مركز أورنج الرقمي للريادة يطلق معسكر "من الفكرة إلى التطبيق" لتمكين المبتكرين الشباب
بسبب كعكة في الفرن .. سيدة تُغرَّم وتفقد رخصتها
عامان من العزلة .. طفل 9 أعوام عاش سجيناً عارياً في شاحنة والده منذ 2024
زاد الاردن الاخباري -
أفادت وزارة الصناعة والتجارة والتموين بأن مديرية حماية المستهلك تعاملت مع 561 شكوى خلال الربع الأول من العام 2026، أُغلق منها 455 شكوى بنسبة بلغت 81 بالمئة، فيما تم توجيه 16 إخطاراً وتحرير 10 مخالفات بحق مزودين خالفوا أحكام قانون حماية المستهلك.
وأوضحت الوزارة في بيان، أن عدد الشكاوى المسجلة خلال الفترة ذاتها شهد ارتفاعاً مقارنة بالربع الأول من العام 2025، الذي بلغ فيه عدد الشكاوى 258 شكوى، ما يعكس تنامي وعي المستهلكين بحقوقهم وتعزيز ثقتهم بجهود الوزارة ممثلة بمديرية حماية المستهلك.
وبيّنت أن قطاع الكهربائيات تصدّر القطاعات الأكثر وروداً للشكاوى بعدد 145 شكوى وبنسبة تقارب 26 بالمئة من إجمالي الشكاوى، تلاه قطاع التجارة الإلكترونية بـ111 شكوى بنسبة 20 بالمئة، ثم قطاع الأثاث بـ71 شكوى بنسبة تقارب 13 بالمئة.
وفيما يتعلق بطبيعة الشكاوى، أشارت الوزارة إلى أن الشكاوى المتعلقة بالكفالات والعقود جاءت في المرتبة الأولى بعدد 239 شكوى وبنسبة 42 بالمئة، تلتها شكاوى السلع والخدمات المعيبة بعدد 238 شكوى وبنسبة مماثلة، فيما بلغ عدد شكاوى الإعلانات المضللة 62 شكوى بنسبة تقارب 11 بالمئة.
ولفتت إلى أن المادة (3) من قانون حماية المستهلك رقم (7) لسنة 2017 حدّدت حقوق المستهلك، بما في ذلك الحصول على سلع أو خدمات تحقق الغاية منها دون الإضرار بصحته أو مصالحه، والحصول على معلومات كاملة وصحيحة عن السلع أو الخدمات وشروط بيعها.
|
جميع الحقوق محفوظة © لصحيفة زاد الاردن الالكترونية - 2014 لا مانع من الاقتباس واعادة النشر شريطة ذكر المصدر وكالة زاد الاردن الاخبارية |
|
الرجاء الانتظار ...