شركة توزيع الكهرباء تطلق تطبيقًا ذكيًا جديدًا لتحسين تجربة المشتركين وإدارة استهلاك الكهرباء

شركة توزيع الكهرباء تطلق تطبيقًا ذكيًا جديدًا لتحسين تجربة المشتركين وإدارة استهلاك الكهرباء

زاد الاردن الاخباري -

أطلقت شركة توزيع الكهرباء اليوم الأحد النسخة الأولى من تطبيقها الجديد للهواتف الذكية، الذي يتيح للمشتركين في مناطق امتياز الشركة متابعة استهلاكهم الكهربائي وحساب الفاتورة بشكل آلي وفي الوقت الفعلي. يأتي هذا الإعلان في إطار تعزيز التحول الرقمي وتقديم تجربة متميزة للعملاء.

ويقدم التطبيق العديد من الخدمات المبتكرة، بما في ذلك متابعة الاستهلاك اليومي بالكيلوواط/ساعة، وحساب قيمة الفاتورة بالدينار وفقًا لهيكل التعرفة المعتمد. كما يوفر التطبيق أيضًا إمكانية مقارنة استهلاك المستخدم للفواتير السابقة، وتحميل الفاتورة التفصيلية، إضافة إلى تلقي إشعارات مخصصة لكل مشترك.

وتسعى شركة توزيع الكهرباء من خلال هذا التطبيق إلى تحسين تواصلها مع المشتركين، عبر توفير حاسبة الفواتير التي تتيح للمستخدمين إدخال القراءة المتوقعة للاستهلاك والاطلاع على الفاتورة التقديرية، بالإضافة إلى قسم للأسئلة الشائعة وقنوات اتصال مباشرة مع الشركة.

ويُعتبر هذا التطبيق جزءًا من خطة تطوير شاملة، حيث أكدت الشركة أنها تعمل حاليًا على تحديث النسخة الحالية لتضم المزيد من الخدمات الذكية التي ستُعلن عنها قريبًا.

ودعت الشركة جميع مشتركيها في مناطق الكرك، الطفيلة، معان، العقبة، وادي الأردن، والمناطق الشرقية للمملكة إلى تحميل التطبيق للاستفادة من مزاياه، مشيرةً إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهودها المستمرة لتحسين جودة الخدمة وتسهل إدارة استهلاك الكهرباء بشكل أكثر كفاءة.

---