من التكنولوجيا إلى الاقتصاد: صعود تأثير التطبيقات في العصر الرقمي

من التكنولوجيا إلى الاقتصاد: صعود تأثير التطبيقات في العصر الرقمي

زاد الاردن الاخباري -

لم يعد التطبيق مجرد أيقونة على الهاتف، بل أصبح اليوم «واجهة» لقطاعات كاملة من الحياة اليومية. صارت التطبيقات اقتصادًا مصغّرًا، سواء في الدفع أو المشاهدة أو التداول أو حتى اللعب. ومع أولوية استخدام الهاتف المحمول في العصر الرقمي، تصاعد تأثير التطبيقات وأصبحت محرّكًا للإنفاق والاستهلاك وتوليد فرص العمل.

كيف غيّر انتشار التطبيقات شكل حياتنا الرقمية؟

تحوّل اليوم التطبيق من "منتج" برمجي إلى نشاط اقتصادي متكامل، من الإعلانات إلى المعاملات المالية، وحتى أنشطة التجارة والمراهنة.

يتجاوز المشهد تطبيقات البث مثل Shahid وAnghami، والمحافظ الجوالة مثل Vodafone Cash، وحلول الدفع والفواتير مثل Fawry، حيث نجد تطبيقات MelBet، وألعاب الهاتف الرائجة مثل PUBG Mobile وFree Fire.

يخلق هذا التنوع رحلة متكاملة من الأنشطة، بدايةً من تحميل التطبيق، واكتشافه وتجربته، إلى الدفع للخدمة لاحقًا. تزامنت هذه القفزة مع انتشار الإنترنت المحمول، إذ وصلت نسبة مستخدمي الإنترنت في الدول العربية إلى ما يقارب 70% من سكان المنطقة في 2024. وصلت نسبة انتشار الإنترنت عبر الجوال في الأردن وحدها إلى 92.5%، وإلى 82% في مصر مطلع 2025. هذه ببساطة هي أرضية خصبة لاستهلاك رقمي متزايد عبر الهواتف الذكية.

كيف تحولت التطبيقات من مجرد تكنولوجيا إلى "اقتصاد"؟

السؤال هنا: كيف تحولت التطبيقات المختلفة من مجرد تكنولوجيا إلى "اقتصاد"؟ على سبيل المثال، أصبحت تطبيقات المحافظ الرقمية قناة الشراء الأولى عالميًا؛ إذ تمثّل 66% من قيمة التجارة الإلكترونية  في 2024. كذلك صارت منصّات المشاهدة عبر الهاتف ميزانيات إعلام كاملة بحد ذاتها.

نجد تطبيقات مثل Netflix قد تخطّت 300 مليون مشترك مطلع 2025، وحقّق YouTube ما يقارب 36.1 مليار دولار من الإيرادات الإعلانية في 2024. ولا تُستثنى تطبيقات اللعب والمراهنة من هذه الصورة؛ ففي 2025 قدّرت Newzoo سوق الألعاب عالميًا بنحو 188.8 مليار دولار مع قاعدة لاعبين تقارب 3.6 مليارات مستخدم.

وبالمثل، لم يعد الوصول إلى تجربة ألعاب القمار حكرًا على من يزورون مدن الأضواء مثل لاس فيغاس أو ماكاو، بل أصبح متاحًا للجميع في أي وقت ومن أي مكان عبر تطبيقات المراهنة التي توفر العاب قمار بمال حقيقي. يُقدَّر حجم سوق المقامرة عبر الإنترنت العالمي بـ 56.48 مليار دولار أمريكي في عام 2025، بمعدل نمو سنوي مركب مذهل يبلغ 12.90%. يعكس هذا النمو الهائل كيف أصبحت هذه التطبيقات محرّكًا اقتصاديًا قويًا، يعتمد في المقام الأول على التطور التكنولوجي، مما يخلق فرصًا استثمارية ووظيفية غير مسبوقة.

مثال حي: ما المقصود بتأثير التطبيقات اقتصاديًا؟

يشمل التأثير إنفاق المستهلكين داخل التطبيقات، سواء عبر الاشتراكات، المشتريات، والألعاب، بجانب إيرادات الإعلانات، ورسوم الدفع. ذلك بالإضافة إلى ما وراء الكواليس، أو ما نسميه "سلاسل القيمة المُساندة"، والتي تضم صناعات كبرى في حد ذاتها مسؤولة عن تقديم تجربة التطبيقات بسلاسة، بغض النظر عن نوع التطبيق.

تشمل سلاسل القيمة المُساندة متاجر التطبيقات التي تتيح التحميل، وخوادم السحابة (cloud servers) التي تُشغّل البيانات، وشركات تصنيع المحتوى والألعاب. ببساطة، التطبيق هو الواجهة، لكن وراءه فريق كامل يعمل معًا كي تدفع وتشاهد وتستثمر وتلعب وتراهن بسلاسة. وكلما زاد اعتماد الناس والشركات على هذه الواجهة، كبر اقتصادها وكبرت الصناعات الداعمة حولها.

عالميًا، وصل إنفاق المستهلكين على التطبيقات إلى نحو 150 مليار دولار في 2024، بدفعٍ من صعود تطبيقات الذكاء الاصطناعي والألعاب. ونجد ذلك حاضرًا في المنطقة العربية. دعنا نأخذ مصر كمثال حي:

• في مصر، كان هناك 116 مليون اتصال خلوي نشط مطلع 2025 (نحو 99% من السكان)، وبلغ مستخدمو الإنترنت 96.3 مليونًا. هذه القاعدة الضخمة تُترجم إلى طلب مرتفع على الخدمات المحمولة.
• ماليًا، سجّلت تطبيقات مثل Fawry قيمة معالجة إجمالية بلغت 601.7 مليار جنيه في 2024، ما يعكس انتقال الإنفاق إلى القنوات الرقمية.
• في المحافظ الجوالة، لدى Vodafone Cash في مصر 8.2 مليون مستخدم نشط مع نمو قوي في 2024.

وبالطبع نجد ممكنات لهذا النمو الملحوظ في العصر الرقمي! تتوقع GSMA أن يصل اعتماد 5G في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلى 50% بحلول 2030، مع تغطية 95% من سكان دول الخليج. تشمل ممكنات صعود التطبيقات أيضًا التقنيات التي رفعت معدلات التحويل من التصفح إلى الشراء واللعب، لأنها ببساطة ساعدت على تحسين تجربة المستخدم، مثل تحسين الواجهة (PWA)، التنبيهات الفورية، والهوية البيومترية.

 

 

أنواع التطبيقات وكيفية استخدامها

 

مع تنوّع طرق الوصول إلى التطبيقات اليوم، لم تعد التجربة الرقمية واحدة للجميع؛ فكل قناة تقدّم مزايا مختلفة من حيث الأداء، والسرعة، وسهولة الاستخدام. السؤال هنا: مع كثرة أنواع التطبيقات، أي قناة توفّر تجربة مستخدم أفضل؟ قبل اختيار القناة الأنسب، من المهم فهم كيف تعمل كل منها، وما تضيفه لتجربتك اليومية كمستخدم.

 

القناة	كيف تعمل	المزايا
تطبيق أصلي (iOS/Android)	يجب تثبيته من متجر التطبيقات	أداء أعلى، وصول تنبيهات فورية، تكامل مع طرق الدفع عبر الجوال والبيومتريك
تطبيق ويب تقدّمي (PWA)	يضاف للشاشة من المتصفح	تحديثات أسرع، مساحة أقل، تجربة قريبة من التطبيق
الويب المحمول	يمكن الوصول لهذا النوع من التطبيقات عبر المتصفح مباشرة	وصول فوري دون الحاجة لتثبيت تطبيق خاص، مناسب لتجربة الموقع في المرات الأولى

 

لماذا يهمّ هذا التحوّل؟ لأن التطبيقات باتت تخلق قيمة اقتصادية ملموسة. بلغت مساهمة قطاع الموبايل عالميًا 5.8% من الناتج المحلي في 2024 (نحو 6.5 تريليون دولار)، مع مسار نمو حتى 2030. لذا، فالتطبيقات ليست واجهة تقنية فحسب، بل قناة عائدات ونقطة تماس يومية مع المستهلك. ومع توسّع 5G وتبنّي المحافظ الجوالة وطرق الدفع عبر الجوال، سيواصل اقتصاد التطبيقات توسيع أثره على المدفوعات، والترفيه، وحتى العمل والتعليم.