عندما يكون الموظف سفيرا لوزارتة فالنجداوي مثالاً لذلك

عندما يكون الموظف سفيرا لوزارتة فالنجداوي مثالاً لذلك

زاد الاردن الاخباري -

اعداد كبيرة تقوم بمراجعة وزارة الصناعة والتجارة بشكل يومي وعلى مدار ساعات الدوام وغالبية المراجعين لديهم ارتباطات مختلفة لذلك يرغب الجميع بانهاء اية معاملة داخل الوزارة وبالسرعة الممكنة .
وخلال تواجد زاد الاردن لانجاز بعض المعاملات وعلى شباك خدمة الجمهور بمراقبة الشركات لفت انتباهنا موظف يقوم بخدمة المراجعين بقمة الاحترافية والاخلاق حيث يقوم بتلبية اي سؤال بكل مصداقية وبشاشة وجه .
تابعنا هذا الموظف رغم الاكتظاظ عليه فوجدناه يلبي طلبات الجميع ويمتص غضب البعض ويتابع كل مراجع حتى يلبي له طلبه بكل امانة وبكل اخلاص .
احد المراجعين يجد صعوبة بالتعامل مع تطبيق الوزارة فيقوم بكل صدر رحب بتعليمة وارشادة رغم الاسئلة العديدة ونسيانة للخطوات فكان يقابلة بابتسامة ويعيد ارشادة من جديد ومراجع آخر لا يملك الانترنت على جهازة الخلوي فيقوم باعطائة انترنت من هاتفه الخاص محاولاً ارضاء الجميع وابتسامتة لا تفارقة .
نعم نحن بحاجة لامثال هذا الموظف بمؤسساتنا الرسمية لتكون خدمة المواطن بكل مؤسسات الدولة ترجمة لمقولة الحسين الباني "رحمه الله" الانسان اغلى ما نملك .
بالختام عرفناه على نفسنا بأننا صحافة فابتسم متسائلاً ( هل وجدتم مني اي تقصير ) فكان جوابنا "لك ترفع القبعات لانك خير سفير"
اعلمناه اننا قد قمنا بتصويرة بدون ان يعلم فلم يمانع وكان اسمه السيد عبدالقادر النجداوي .
نقول للسيد عبدالقادر النجداوي انت مفخرة بهذه الوزارة لانك تعمل باخلاص وتفاني وكنا نتمنى ان يرافقنا العديد من موظفي الوزارة خلال مراقبتنا لادائك المتميز .

---