وزيرة التطوير المؤسسي : المتسوق الخفي لا زال موجود ومستمر

وزيرة التطوير المؤسسي : المتسوق الخفي لا زال موجود ومستمر

زاد الاردن الاخباري -

أكدت وزيرة الدولة لتطوير الأداء المؤسسي ياسرة غوشة بأن المتسوق الخفي مستمر على مدار العام ولم ولن يتوقّف.
وأضافت أن المتسوق الخفي يقوم بزيارات الى كافة مراكز الخدمة الحكومية في جميع مناطق المملكة ويقوم بإرسال التقارير لإدارة تطوير الاداء المؤسسي والسياسات في رئاسة الوزراء، والتي تقوم بدورها باطلاع الوزراء كل حسب قطاعه على هذه التقارير ليقوم بمتابعتها.
وقالت غوشة :- بأنه لا يجوز من الزيارة الأولى الحكم على وزارة أو جهة خدمية لهذا يتم تكرار الزيارات من قبل المتسوق الخفي ليتم بعدها رفع تقرير للوزير المعني أو مدير المؤسسة الخدمية المعني بالأمر ، منوهة أيضا إلى ان إدارة تطوير الأداء المؤسسي تقوم بتقديم المساعدات اللوجستية لكل وزارة أو جهة معنية في حال وجود تقصير من ناحية تقديم الخدمة للمواطن، لأن الهدف هو تحسين الخدمة وليس عقاب الموظفين.
وأكدت غوشة أيضا في ردها حول مدى تعاون الوزارات مع إدارة تطوير الأداء المؤسسي والسياسات بأن هناك تعاون واضح وحقيقي بل أن هناك تكاملاً كبيراً ما بيننا جميعاً.