أول وكالة اخبارية خاصة انطلقت في الأردن

تواصل بلا حدود

أخر الأخبار
الأعيان يصادق على تمديد اتفاقية تشغيل المطار الأونروا: الوقت يمضي بسرعة نحو المجاعة في غزة الفايز ينعى العين الأسبق طارق علاء الدين السجن لأردني عبأ فلتر السيارة بالمخدرات الساكت: اعتماد كبير على المنتجات الأردنية في رمضان من قبل المستهلكين المحكمة الدستورية ترفع للملك تقريرها السنوي للعام 2023 مجلس الأعيان يقر مشروع قانون العفو العام كما ورد من النواب الربط الكهربائي الأردني- العراقي سيدخل الخدمة السبت المقبل وفاة طفل بمستشفى كمال عدوان بسبب سوء التغذية غرف الصناعة تطالب بربط شمول الشيكات بالعفو العام بإسقاط الحق الشخصي التنمية: عقوبات لمخالفي جمع التبرعات 7.726 مليون اشتراك خلوي حتى نهاية ربع 2023 الرابع إسرائيل تغلق معبر الكرامة الحدودي مع الأردن بنك الإسكان يواصل دعمه لبرامج تكية أم علي بمشاركة واسعة من موظفيه في أنشطة شهر رمضان 32552 شهيدا و74980 مصابا من جراء العدوان الإسرائيلي على غزة مركز الفلك: الأربعاء 10 نيسان عيد الفطر الإفتاء الأردنية توضح حكم تناول أدوية سد الشهية في رمضان أهالي الاسرى الاسرائيليين يجتمعون مع نتنياهو اسعار الخضار والفواكهة في السوق المركزي اليوم. بوتين: لن نهاجم "الناتو" لكن سنسقط طائرات «إف-16» إذا تلقتها أوكرانيا
الصفحة الرئيسية مال و أعمال أورنج الأردن تطلق "مركز الإنترنت...

أورنج الأردن تطلق "مركز الإنترنت اللاسلكي" للتدريب على ضمان أفضل الخدمات

أورنج الأردن تطلق "مركز الإنترنت اللاسلكي" للتدريب على ضمان أفضل الخدمات

29-11-2021 01:46 PM

زاد الاردن الاخباري -

أطلقت أورنج الأردن "مركز الإنترنت اللاسلكيWi-Fi Campus " في مركزها بمنطقة ناعور لتوفير تدريب متكامل للموظفين على كل ما يخص الإنترنت المنزلي ويسهم في تحسين تجارب الزبائن وفهمها بشكل أفضل، مع شمول العديد من حلول الحياة الذكية من كاميرات المراقبة وأجهزة الاستشعار وغيرها، حيث من المتوقع أن تبدأ الدورات التدريبية مطلع الشهر المقبل.

يعزز "مركز الإنترنت اللاسلكي Wi-Fi Campus" معرفة الموظفين بالعوامل التي تؤثر على الإنترنت المنزلي وجودته مثل الجدران ونوعيتها، الأجهزة المستخدمة ومحيط المنزل، الأمر الذي سينعكس على فهم تجارب الزبائن للتمكن من ضمان أفضل تجربة إنترنت.

وقال الرئيس التنفيذي لأورنج الأردن، تيري ماريني، إن الهدف من إنشاء "مركز الإنترنت اللاسلكي Wi-Fi Campus" يتمثل في توفير التدريب اللازم لموظفي الشركة والخبرة المطلوبة لتقديم خدمات ما بعد البيع لمشتركيها بشكل متميز بما يتناسب مع مكانة أورنج كمزوّد رقمي رائد ومسؤول، مؤكداً أن هذا التوجه جاء في ظل تنوع تقنيات الإنترنت لدى الشركة وزيادة استخدام شبكات الـواي-فاي وتفضيلها من الزبائن على الشبكات السلكية سواء على مستوى الأعمال أو المنازل.

وأضاف ماريني أن هذه الخطوة جاءت بالتماشي مع نمو شبكات الـواي-فاي وأهميتها في ظل جائحة كورونا التي أدت إلى زيادة الاعتماد على خدمة الإنترنت مع التحوّل إلى التعلم عن بُعد والعمل من المنزل، فقد أصبحت تغطية شبكة الواي-فاي في جميع أنحاء المنزل وبجودة عالية من الضروريات لمواصلة المهام التقنية والعملية والاجتماعية، مشيراً إلى أنه من الطبيعي أن ينتج عن الضغط على الشبكات بعض المشاكل العرضية التي من الممكن حلها.

من جانبه، استعرض مدير المركز، المهندس أيهم فراج، غايات المبادرة المتمثلة في تقديم دورات تدريبية على مستوى متقدم لموظفي الشركة في أقسام خدمات المشتركين والمبيعات والمعارض، بالإضافة إلى الفنيين، حيث توفر تجربة محاكاة المنزل الذكي بيئة مناسبة لمثل هذا النوع من التدريبات وتقديم تجربة عملية لهم تعرض مشاكل جودة الإنترنت المحتمل حدوثها وآلية حلها.

وأكد المهندس فراج أن الهدف من هذه المساحة تدريب ما يزيد على 660 موظف خلال ستة أشهر، وصولاً إلى كافة موظفي الشركة في مختلف الأقسام، لافتاً إلى أن هذه الدورات تمتاز باستمراريتها لضمان مواكبة موظفي أورنج لكل التطورات الحاصلة في تكنولوجيا الفايبر والواي-فاي، كما أنها ستتاح لكل موظف ينضم حديثاً للشركة.








تابعونا على صفحتنا على الفيسبوك , وكالة زاد الاردن الاخبارية

التعليقات حالياً متوقفة من الموقع