تحذير هام من هيئة الاتصالات لمستخدمي أجهزة كمبيوتر (ماك بوك برو ‏) !!

تحذير هام من هيئة الاتصالات لمستخدمي أجهزة كمبيوتر (ماك بوك برو ‏) !!

زاد الاردن الاخباري -

حذرت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات مستخدمي أجهزة ماك بوك برو ‏مقاس 15 بوصة من مشكلة في البطارية.

وأكد رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الدكتور المهندس غازي الجبور حرص الهيئة على حماية مصالح المستفيدين من خدمات الاتصالات سواء من ناحية جودة الخدمات المقدمة لهم أو الأجهزة المستخدمة في تقديم تلك الخدمات.

واضاف الدكتور الجبور في تعقيبه على ما صدر مؤخراً عن شركة أبل حول وجود مشكلة في عدد محدود من أجهزة ماك بوك برو ‏مقاس 15 بوصة من الجيل الأقدم والتي تتمثل في احتمالية ارتفاع درجة حرارة البطارية فيها بشكل غير عادي مما يزيد من احتمالية حدوث اضرار.

وأشار الدكتور الجبور الى أن شركة أبل أعلنت عن إمكانية استبدال البطاريات المتضررة مجانًا. داعياً مستخدمي هذه الأجهزة للدخول إلى موقع الشركة (اضغط هنا) للاطلاع على المزيد من التفاصيل حول هذه الأجهزة وكيفية استبدال بطاريتها مجاناً في حال ثبوت تضررها والذي يتم من خلال ادخال الرقم المتسلسل للجهاز في المكان المخصص، مع الاشارة الى أن هذه الاجهزة قد تم بيعها في الفترة ما بين 2015 و 2017.

واختتم الجبور حديثه بالتأكيد على أهمية شراء الاجهزة من الوكلاء المعتمدين الذين يقدمون خدمات ما بعد البيع، وذلك حفاظاً على حقوقهم وتلافياً لشراء أجهزة مقلدة لا تتطابق مع المواصفات الفنية اللازمة.

واشار الجبور الى انه يمكن التواصل مع مقدمي الخدمة المصرحين من شركة ابل في الاردن عبر التواصل معهم من خلال معلومات الاتصال الموجودة في الرابط (اضغط هنا)