أول وكالة اخبارية خاصة انطلقت في الأردن

تواصل بلا حدود

أخر الأخبار
البلد العنيد يرفض العزلة بسبب كورنا .. وتحذير من "كارثة" ميناء العقبة استقبل 2500 حاوية غذاء ودواء الأربعاء وسائل إعلام عالمية تتغنى بإجراءات الأردن في مواجهة كورونا اكثر من 200 الف اصابة بكورونا في اميركا وزارة الصحة المصرية تعلن عن وفاة ’أردني‘ بسبب كورونا سلاح الهندسة الملكي يشارك بتطهير فنادق الحجر الصحي في البحر الميت دعوة الأردنيين في بريطانيا وإيرلندا وايسلندا للتسجيل لدى السفارة البطاينة يعاتب وسائل الإعلام الأردنية التي روجت كذبة علاقته بما يسمى بالتصاريح المزورة منع إقامة حفل زفاف جديد في اربد .. وهذه الإجراءات المتخذة وفاة عاملة منزل سقطت من نافذة منزل مخدوميها 5 حالات كورونا في العناية المركزة بينها اثنتان على التنفس الاصطناعي ما لاتعرفه عن وزير الصحة " ابا سلطان " !! معجزة نادرة وظاهرة غريبة ‏العضايلة || الحظر الشامل يوم الجمعة هو اتاحة المجال لفرقة تقصي للعمل فتح المراكز الصحية من الأحد للخميس الصحة العالمية: سنصل قريبا إلى مليون إصابة ‏وزير الصحة سعد جابر تسجيل 4 رحلات جديده العضايلة || ‏استطاعت الحكومة تقديم معونات نقدية لـ 141 ألف أسرة ‏العضايلة || الهيئة الخيرية الهاشمية هي الجهة الرسمية للاستقبال التبرعات العينية ‏العضايلة || هناك عشرات المبادرات للتبرع والتطوع وسنعمل للاستفادة منها العضايلة || جلالة الملك يواصل ‏متابعة القرارات المتخذة من الحكومة ‏والأجهزة الأمنية
الصفحة الرئيسية رسائل الى المسؤولين الى مدير دائرة ضريبة الدخل

الى مدير دائرة ضريبة الدخل

02-01-2018 03:57 PM

زاد الاردن الاخباري -

من الجيد القيام بإستحداث الإجراءات الإلكترونية للخدمات التي تقدم للمراجعين .
لكن هذه الخدمات قبل البدء بتطبيقها تستوجب عدة أمور منها :
1- ان يكون جميع المراجعين من المواطنين لمديريات الضريبة عندهم القدرة على التعامل مع الإنترنت وإدخال المعلومات المطلوبة منهم إلكترونيا وعندهم
2- أن يكون موقعكم الإلكتروني فعال وقادر على إستيعاب هذا الكم من المراجعين حيث أن موقعكم في معظم الوقت معطل .
3- أن يكون موظفيكم في المديريات قادرين على الإجابة عن إستفسارات المراجعين فيما يتعلق بهذا النظام الجديد حيث أن المواطن يسأل ويستفسر ولا يجد جوابا شافيا لسؤاله ، فمهمة الموظف هي فقط إعطاء الرقم الضريبي والباسورد للمواطن المراجع ومن ثم الطلب منه أن يقوم بإتمام بقية الإجراءات لوحده ، علما أن هناك من المراجعين أصلا لم يفهم معنى الباسورد الذي تم إعطائه إياه ويعتقد أن هذه الورقة هي للمراجعة في أيام قادمة .
4- أن يكون رقم خط الإستعلامات الذي اعلنتموه للمواطن للإتصال به من الممكن أن يجيب حيث أن المواطن مهما حاول الإتصال بهذا الرقم دون فائدة لا أحد يجيب نهائياً .
5- الكلام كثير جدا جدا .. ومراجعة واحدة لإحدى مديريات الضريبة هذه الأيام تكشف حجم المعاناة التي يعانيها المراجعين والموظفين على حد سواء .

فمن الواضح أنكم طبقتم قرارا بشكل مستعجل جدا لا أنتم جاهزون له ولا المواطن المغلوب على أمره .
فرحمة بأنفسكم وبالمواطنين .. فالمواطن الأردني عنده ما يكفيه من المعاناة !!!.

الدكتور عبدالناصر جابر الزيود





تابعونا على صفحتنا على الفيسبوك , وكالة زاد الاردن الاخبارية

التعليقات حالياً متوقفة من الموقع