أول وكالة اخبارية خاصة انطلقت في الأردن

تواصل بلا حدود

أخر الأخبار
حالة الطقس اليوم : الحرارة أعلى من معدلاتها بدء تراجع أسعار سلع مشمولة بتخفيض الضريبة الجامعة الهاشمية تسمح بتقسيط الرسوم المستحقة على طلبتها لبناني تجسس على “حزب الله” لصالح إسرائيل …. يؤكد حبه لإسرائيل و يعتبر أن الموساد يعامله ككلب ضال – تفاصيل !! النائب أبو محفوظ: الأردن البلد العربي الوحيد الذي ليس فيه أثر يهودي أردني يبحث عن عائلة صديقه المصري الذي مات وحيداَ بعمان ضابط أمريكيٌّ: خيانة القرن ما هي الا صفقة غير عادلة تسعى إلى إبادة الشعب الفلسطيني بشكلٍ فعليٍّ !!!!! تساؤلات في الاردن .. هل التعديل الوزاري مقدمة للتمديد لمجلس النواب مستشار عرفات يطالب بوحدة أردنية فلسطينية الكيلاني يحذر : قطاع الصيدلة بالمملكة على وشك الانهيار العثور على جثة عشريني أسفل جسر عبدون بالعاصمة عمان نخب أردنية تحذر من أزمة كبيرة قادمة عنوانها دعم الخبز الاردن يدين موافقة اسرائيل على مد قطار سريع بين تل ابيب والقدس انسحاب شركة قيمتها 10 مليارات دولار من بورصة دبي الهاشمية تسمح بتقسيط رسوم الطلبة المستحقة خبير مصرفي يستغرب قرار الفائدة القبض على شخص بحوزته ٨ أسلحة نارية وكميات من الذخيرة الحية في الزرقاء النائب الزعبي: سأكشف بسؤال نيابي عن تفاصيل منح 3 نواب اكثر من 100 وظيفة أمن الدولة تخاطب مراكز الإصلاح لاخضاع ناشط أردني للرقابة الطبية هزة أرضية بالمدينة المنورة
الصفحة الرئيسية رسائل الى المسؤولين الى مدير دائرة ضريبة الدخل

الى مدير دائرة ضريبة الدخل

02-01-2018 03:57 PM

زاد الاردن الاخباري -

من الجيد القيام بإستحداث الإجراءات الإلكترونية للخدمات التي تقدم للمراجعين .
لكن هذه الخدمات قبل البدء بتطبيقها تستوجب عدة أمور منها :
1- ان يكون جميع المراجعين من المواطنين لمديريات الضريبة عندهم القدرة على التعامل مع الإنترنت وإدخال المعلومات المطلوبة منهم إلكترونيا وعندهم
2- أن يكون موقعكم الإلكتروني فعال وقادر على إستيعاب هذا الكم من المراجعين حيث أن موقعكم في معظم الوقت معطل .
3- أن يكون موظفيكم في المديريات قادرين على الإجابة عن إستفسارات المراجعين فيما يتعلق بهذا النظام الجديد حيث أن المواطن يسأل ويستفسر ولا يجد جوابا شافيا لسؤاله ، فمهمة الموظف هي فقط إعطاء الرقم الضريبي والباسورد للمواطن المراجع ومن ثم الطلب منه أن يقوم بإتمام بقية الإجراءات لوحده ، علما أن هناك من المراجعين أصلا لم يفهم معنى الباسورد الذي تم إعطائه إياه ويعتقد أن هذه الورقة هي للمراجعة في أيام قادمة .
4- أن يكون رقم خط الإستعلامات الذي اعلنتموه للمواطن للإتصال به من الممكن أن يجيب حيث أن المواطن مهما حاول الإتصال بهذا الرقم دون فائدة لا أحد يجيب نهائياً .
5- الكلام كثير جدا جدا .. ومراجعة واحدة لإحدى مديريات الضريبة هذه الأيام تكشف حجم المعاناة التي يعانيها المراجعين والموظفين على حد سواء .

فمن الواضح أنكم طبقتم قرارا بشكل مستعجل جدا لا أنتم جاهزون له ولا المواطن المغلوب على أمره .
فرحمة بأنفسكم وبالمواطنين .. فالمواطن الأردني عنده ما يكفيه من المعاناة !!!.

الدكتور عبدالناصر جابر الزيود





تابعونا على صفحتنا على الفيسبوك , وكالة زاد الاردن الاخبارية

التعليقات حالياً متوقفة من الموقع