"احوال طبربور" خارج التغطية ...!!

"احوال طبربور" خارج التغطية .. !!

زاد الاردن الاخباري -

خاص - اشتكى عدد من المواطنين لـ"زاد الاردن" من عدم اجابة موظفي دائرة الاحوال المدنية - فرع طبربور ، على ارقام الهواتف المخصصة لكل قسم من اقسام الدائرة والمنشورة على موقعها الالكتروني ، طيلة فترة الدوام الرسمي .

المواطنون الذين عبروا عن غضبهم وسخطهم من عدم الرد على مكالماتهم ، اضافوا ايضا ان موظف الاستقبال يتحدث بـ"جلافة" ويقوم بتحويل الخط اثناء حديث المواطنين معه دون ان يبلغهم بذلك ، حيث قالوا : "بتكون بتحكي مع موظف الاستقبال فجأة بتلاقيه حوّل الخط بدون سابق انذار... واذا كانوا بأوقات الدوام الرسمي ما بردوا متى بردوا؟!" .

واستهجن المواطنون هذا الاسلوب بالمعاملة من قبل موظفي الدائرة ، مؤكدين ان موظف الاحوال وجد لخدمة المواطن بكافة الوسائل والطرق المتاحة ، آملين ان يصل مستوى الخدمة في الدائرة الى المستويات التي وصلت اليها مثيلتها في دول شقيقة مجاورة ، من حسن المعاملة وتطور الخدمات ارضاء وتسهيلا على المواطنين.